Chez Immoptis, la transparence et la qualité de la relation client sont au cœur de notre engagement.
Avant toute mission, nous mettons à votre disposition notre Document d'Entrée en Relation (DER), conformément à nos obligations réglementaires.
Ce document vous permet de disposer d’une information claire et complète sur notre cabinet, notre cadre d’intervention et les modalités de notre accompagnement.
À quoi sert le DER ?
Le Document d’Entrée en Relation a pour objectif de vous informer en toute transparence sur :
- l’identité et les statuts réglementaires d'Immoptis,
- les activités exercées,
- nos modalités de rémunération,
- nos engagements en matière de confidentialité et de protection des données,
- les modalités de traitement des réclamations.
Il constitue une étape essentielle pour instaurer une relation de confiance et vous permettre de comprendre précisément le cadre dans lequel nous intervenons